rss
Downloaden (
/384,1kB)
/384,1kB)Agressie de baas!
In dit document staat achtergrondinformatie over hoe u agressie de baas blijft. Wat is agressie precies? En hoeveel taxichauffeurs krijgen er eigenlijk mee te maken? Chauffeurs en werkgevers krijgen uitleg over hoe ze agressief gedrag kunnen voorkomen. En wat ze eraan kunnen doen als het toch gebeurt.
