- Opleiden
- Opleidingen SFT
- Preventiemedewerker
- Zittend ziekenvervoer
- Contractvervoer
- Free Learning Gezond werken in de Taxi
- Branchetraining dementie
- Bedrijfstraining dementie
- Train-de-trainer dementie in de taxi
- Rolstoel ABC
- Leergang Leerlingenvervoer
- Lastige situaties in de taxi
- Omgaan met agressie in de taxi
- Pilot schuldhulpverlening
- Leerlingenvervoer - Taxileraar
- Beter communiceren voor leidinggevenden
- Spaar je rug
- Financiële problemen op de werkvloer
- Effectief Casemanagement
- Train-de-trainer Gezond werken in de taxi - Code VVR voor taxileraren
- Taxilerarendag 2018
- Internetcursussen
- Register taxileraren
- Subsidie ESF
- Verzuimnetwerken
Omgaan met agressie in de taxi
Praktijktraining
Omgaan met agressie
Deze praktijktraining gaat over hoe u kunt omgaan met agressie en geweld in het taxivervoer. Bijvoorbeeld door uitwisseling van kennis en ervaring. Ook oefent u met acteurs situaties waarmee u te maken kunt krijgen.
Voor wie
De praktijktraining is bedoeld voor chauffeurs, centralisten en planners in het taxibedrijf die direct of indirect te maken hebben met klanten.
Inhoud van de training (1/2 dag)
Na een korte theoretische inleiding speelt u onder deskundige leiding praktijksituaties na. En oefent u gesprekken. Aan het eind van de training wordt aandacht besteed aan de mogelijke gevolgen van een geweldsincident. Zoals stressreacties en de ontwikkeling van een posttraumatische stress-stoornis.
Voorwaarde voor deelname
- U heeft de gratis internetcursus 'Omgaan met agressie in de Taxi' gevolgd.
Trainingsdata, kosten en aanmelden
Deze training is op aanvraag beschikbaar. De groep bestaat uit maximaal 10 deelnemers. Heeft u interesse in deze training? Vul dan het aanmeldformulier in. Wij nemen dan contact met u op over mogelijke trainingsdata. De prijs van deze training is op aanvraag.
U kunt zich inschrijven voor de praktijktraining door het aanmeldformulier in te vullen.
>> Aanmelden